Справочник предприятий и компаний Новосибирска Выбрать другой город

АО КБ Дельтакредит

2.5 cредняя оценка на основе 38 отзывов.

Контактная информация

Адрес: Новосибирск, Орджоникидзе, 23 — Росбанк (посмотреть на карте).

Телефон: 88 (005) 511-28-59

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 18:07

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–18:0009:00–18:0009:00–18:0009:00–18:0009:00–18:00Закр.–Закр.–

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в КБ Дельтакредит, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: www.deltacredit.ru

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 2 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности КБ Дельтакредит, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Альфа-банк, АО

Адреса:
— Труда площадь, 1 — 1 этаж
— Дуси Ковальчук, 179/4 — 1 этаж
— Ленина, 9 — 1 этаж
Ещё 12 адресов

2.3 cредняя оценка на основе 712 отзывов

14 просмотров

Юникредит банк, АО

Адреса:
— Ватутина, 26 — 1 этаж
— Максима Горького, 53 — 1 этаж

1.6 cредняя оценка на основе 77 отзывов

2 просмотра

Банк Финсервис, АО

Адреса:
— Фрунзе, 18 — 1 этаж
— Кутателадзе, 4/4 — 1 этаж

Транскапиталбанк, ПАО

Адрес:
— Коммунистическая, 35 — 1 этаж

2.5 cредняя оценка на основе 26 отзывов

3 просмотра

МТС-банк, ПАО

Адреса:
— Нижегородская, 4
— Станиславского, 17 — 1 этаж
— Карла Маркса проспект, 51 — 1 этаж

1.6 cредняя оценка на основе 120 отзывов

5 просмотров

Росгосстрах банк, ПАО

Адреса:
— Искитим, Советская, 184 — 1 этаж
— Титова, 198 — 25 комната
— Первомайская, 198 — 1 этаж
Ещё 4 адреса

1.4 cредняя оценка на основе 67 отзывов

6 просмотров

ГЛОБЭКСБАНК, АО

Адреса:
— Вокзальная магистраль, 8а — 1 этаж
— Строителей проспект, 21 — 1 этаж
— Богдана Хмельницкого, 2 — 1 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 28 отзывов

9 просмотров

Банк жилищного финансирования, АО

Адрес:
— Вокзальная магистраль, 3 — 1 этаж

2.8 cредняя оценка на основе 17 отзывов

Евразийский банк, ПАО

Адрес:
— Крылова, 4 — 1 этаж

4.3 cредняя оценка на основе 6 отзывов

АКБ Связь-банк, ПАО

Адреса:
— Ленина, 52 — 1 этаж
— Карла Маркса проспект, 51 — 1 этаж

2.2 cредняя оценка на основе 12 отзывов

1 просмотр

Отзывы (38)

10.02.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
а для кого этот офис вообще работает? с 9 до 18 ... все для людей! Парковки нет, общественным транспортом, по-моему, тоже не добраться, т.е.за обед не успеваешь решить минутный вопрос в офисе. Клиентов здесь не любят.
06.04.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Логин и пароль от webby 1 не подходят к webby 2, надо ехать в офис. А там "замечательный" режим работы. С 9 до 18, суббота, воскресение - выходной. Из-за 15 минут отпрашиваться на весь день и ехать через полгорода - какая прелесть!
19.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Никому не советую обращаться в этот банк, тратить время и нервы.
Самое неприятное - это ограничение на досрочное гашение. Об этом вы узнаете, только когда это будет уже нужно и срочно. Если не в дату платежа, то комиссия 6 тысяч (в договоре размер комиссии не пишут). Если в дату платежа, то без комиссии, однако нужно уведомить банк надо за 10 дней. И: заявление нужно оформить за 3 ПОЛНЫХ РАБОЧИХ дня. Например, сегодня 19.06. невозможно оформить заявление на гашение по графику 22.06. даже с комиссией. А на 25.06. не принимают, т.к. еще не прошла дата списания. Прибавляем 3 рабочих дня и т.д. А проценты-то капают. Даже когда я сейчас пишу это, это кажется каким-то абсурдом, однако всё правда(
Страшно представить, сколько уйдет потом времени на возврат закладной (озвучивают срок до 30 дней).
Я со многими банками имела дело, но таких странных и невыгодных условий по досрочному гашению нигде не встречала.
Еще немного о комиссиях. За не особо значительное снижение процентной ставки нужно заплатить 8 тысяч. На каком основании? Почему такой тариф? Этого клиент никогда не узнает. В договоре об этом ни слова. А обращение рассматривают в Москве больше месяца. При этом на этапе запроса о комиссии не сообщают.
Дальше: любая справка или запрос информации занимает очень много времени. ОЧЕНЬ много. К этому нельзя быть морально готовым.
Прибавлю к этому неудобные рабочие часы банка и большие очереди. Даже сдвиг на час был бы удобен многим работающим людям.
На мой взгляд, это один из самых нелояльных банков, кредит оформляют быстро, а потом начинается хождение по мукам.. Комиссии на каждом шагу и вечное ожидание.
Ни за что не обращусь в этот банк снова.
17.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
К моему великому сожалению банк, в котором я брала ипотеку, продал закладную в дельтакредит. Если совсем кратко: решить какой бы то ни было вопрос с ними НЕВОЗМОЖНО, дозвониться практически НЕВОЗМОЖНО, если же вам удастся связаться с менеджером горячей линии, ни один вопрос решить у вас не получиться, так как менеджеры ничего не видят, ничего не знают и т.п., они готовы послать вас в другой банк, перевести на какого-то другого сотрудника (который тоже ничего не знает), отправить самостоятельно решать вопрос в вашем личном кабинете, куда угодно они вас пошлют, но они не решат ваш вопрос по действующему кредиту в данном банке и даже не подскажут каким образом этот вопрос возможно разрешить.
Единственный адекватный сотрудник, который может ответить на вопросы связанные с обслуживанием в данном банке - это менеджер в Новосибирском офисе. Если ее нет или нет возможности с ней связаться, поверьте, никто не разбираться с вашми вопросами, запросами и т.п.
Я очень надеюсь на скорейшее завершение сотрудничества с этим банком и очень надеюсь что прекратиться деятельность банка дельтакредит.
Если вам дороги ваши нервы, время и деньги - обращайтесь в другие банки с более компетентными сотрудниками.
Мое мнение - обслуживание просто ужасно!!!!!
21.03.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Нужно было выяснить НЕСКОЛЬКО вопросов. Позвонил по телефону. Мне сказали: "Минуточку", и переключили на автоинформатор. Я даже не сразу понял, что он рассказывает как получить нужный мне документ, думал как обычно реклама, типа пока ждете послушайте о банке. С одной стороны понятно, с другой, я не получил ответов. А информатор я мог и сам выслушать.
Было бы корректно выяснить все вопросы, а потом сказать, что переводят на информатор.
22.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Банк вполне хороший.
Кредит обслуживается и отслеживается по интернету, что невероятно удобно. Перечислил денежки- завтра пришла смс о погашении.

Если вы хотите совершить частичное досрочное, то будущий платеж или дату окончания вы видете сразу. После обработки заявки сумма не меняется ни на копейку!

На протяжении всего срока график не плывет, проценты на копейки не меняются. Все четко.
Единственное, при полном досрочном погашении сообщают, что через 2 недели обременение будет снято. Но не говорят, чтоб процесс снятия начался- нужно сделать заявку в личном кабинете. По факту же нужно ждать больше 2х недель, потом пока документы придут в Нск. В моем случае это практически месяц.

Пугаться не надо, хоть мои документы и были отправлены по ошибке в другой город, после долгого звонка в колл-центр, их нашли и в тот же день отправили в Нск. Через 2 дня они были у меня на руках.

Так что, зная уровень бюрократии вообще в банках, хочу сказать, что все вполне четко и оперативно.

По поводу снятия обременения с залога.
Банк присылает полный пакет документов, включая доверенность на Вас, чтоб вы от имени банка могли снять обременение в юстиции. Невероятно удобно, присутствие банка там не требуется. Заявлений заполнять и госпошлин оплачивать не нужно.
29.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Берем ипотеку второй раз. Такого сервиса как в Дельта я еще не встречала. Настолько все грамотно, просто шок. Посчитали несколько вариантов, отыскали вариант со скидкой, риэлтора посоветовали грамотного, застройщик тоже нас ждал с решением подготовленными. Они нам предоставили полный цикл: доступную ипотеку подобрали, квартиру свою продали благодаря риэлтору, застройщика посоветовали. На сделке все объяснили мега подробно. Спасибо всему персоналу банка!
13.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
самый ужасный банк, я уже 2месяц не могу сделать закладную чтобы оформить квартиру, то у них сотрудник в отпуске, то на больничном, это просто ужас.
10.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хочу выразить благодарность Большаковой Елене, с которой общаюсь на протяжении 2 месяцев в банке Дельтакредит. Она очень грамотный и профессиональный специалист. Не только правильно объяснит как написать заявление или совершить банковскую операцию, но ещё очень внимательно, доброжелательно и терпеливо отнесётся к большому количеству клиентов.
15.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Случилось очень неприятное событие для меня-мою ипотеку продали из МДМ Банка в Дельтакредит.И,кроме бремени самой ипотеки теперь еще навалилось бремя общения с банком,отнимающее просто ужасную кучу времени. При передаче ипотеки клиента не известил ни один банк -ни МДМ,ни Дельта. Обнаружил это только через три месяца после передачи во время ЧДП,в результате приличная сумма моих личных средств зависла на счете в Дельте на целый месяц.Навстречу клиенту идти отказались, я попросил вернуть-выставили бешеный ценник за перечисление денег обратно-1% от суммы. А за пользование чужими деньгами во время разгула инфляции сами платить посчитали делом недостойным. На телефонах в Москве и типа "офисах" в регионах сидят девушки,ничего не решающие,ни на кого из более высокопоставленных менеджеров не переключающие.Он-лайн связь с этим банком-вообще отдельная песня.В общем,общение с этим банком-черная дыра.Справки стоят бешеных денег(в МДМ давали бесплатно и быстро) Такое ощущение,что я вляпался в неприятную историю. Скорее бы нормализовалась ситуация в нашей многострадальной стране,измученной банками)))),так хочется перекредитоваться и уйти из этого банка
31.10.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
обратился в банк за простым вопросом, получить документы для подачи в ПФ.
заняла процедара почти месяц.
1. нужно сделать заявку на сайте, по телефону банк обращения не принимает! либо ехать либо на сайт, пройти процедуру регистрации потом оставить завку, в простой письменной форме.
2. заявку рассматривают 5 дней, прислали документы для оплаты.
3. после оплаты, нужно снова идти на сайт, заполнять форму дял получения документов, причем нужны сканы всех паспортов тех, кто участвовал в кредитномдоговоре, без сканов не отправиться заявка ))
4. на сайте информация о статусе заявки не обновляется ))
надо звонить! представляться говорить дату рождения паспортные данные и так кстати каждый раз.... о чудо, мои документы готовы!
5 приехать в этот офис на машине невозможно, он находиться в одном из самых антидружелюбных мест в городе, видимо банк сэкономил на офисе кучу денег, что бы до них невозможно было доехать и припарковаться нормально, так что ибо паркуемс как му**к либо пешком, либо с друзьями ))
6. второе чудо! я забираю ОДНУ БУМАЖКУ стоимостью 500 рублей, вообще не понятно за что и с чего это банк берет деньги за одну бумажку
7. а вот тут самое интересное, при подаче завления (подавал не я) вяснилось, что в справке ошибка с адресом по которому приобретена недвижимость и на которую оформлен кредит )))
Все бы ничего, но ПФ не принимает документы на "донос" надо по новой занимать электнонную очередь, ждать 3 мес переделывать документы и т.д.....
все движения до српавки с трудом, неохотой, недоражелательным отношением, отвратительным онлайн банком!
03.12.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Брали в этом банке ипотеку. Все понравилось. Хорошо работают. Молодцы! Удачи им во всем и удачи тем, кто решил брать ипотеку.
09.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный банк!! МосОблБанк продали закладную в этот конченный банк! В Кемерово вообще офис съехал! Теперь чтоб попасть в ближайший офис надо ехать в НСК! Жесть!!!
29.07.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 5
А по моему один из самых адекватных ипотечных банков. Понравились низкие процентные ставки, всегда хорошее и адекватное отношение - можно гибко решать всякие разные вопросы (только не с операторами колл-центра - эти действуют только по инструкции). Комиссии на досрочное гашение - просто копейки. В общем лично я - рекомендую.
21.03.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Припарковался на Романова без особого труда. Сразу висит вывеска дельта банка, захожу в банк, но не тут-то было, это совсем другой банк, а тот что мне нужен находиться с другой стороны здания за неприметной дверью на втором этаже. Столь неприметное расположение кредитной организации настораживает, но мне туда деньги не класть, а брать, так что невзрачное расположение наводит на мысль о экономичности и маленьких процентах.
Встреча назначена была на три, сейчас 15:30, жду специалиста уже пол часа. Отпишусь дальше как дождусь.
Дождался. Пришла консультант и рассказала про все возможности. Стоимость ипотеки на 1% больше чем у ВТБ24 по двум документам, есть возможность рассматривать сложные вопросы за которые не взялся ВТБ24.
Дописываю по прошествию месяца.
Процент по ипотеке 14,75. Удачи им в работе, потратили два дня моего времени.
09.12.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Согласна с предыдущим отзывом, такая же ситуация и крайне неудобно, что все справки делаются в Москве. Главное-что тебе операторы по телефону ничего вразумительного сказать не могут, справки делаются долго, идут в Новосибирск долго, пообщаться с сотрудником банка на интересующие и волнующие вопросы толком не получается. И главное-что никто в твою проблему даже особо не вникает. Справку сделать-15 минут, делают по 10-15 дней! НЕ СОВЕТУЮ!!!!! БОЛЬШЕ ГОЛОВНОЙ БОЛИ!!!
18.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
К моему великому сожалению банк Левобережный продал мою ипотеку в этот недобанк!!! Справка для ПФ стоит 500 руб, в ней по сути толбко сумма задолженности и все!!! Чтобы оплатить эту справку провела в банке 1,5 часа. Пришло письмо, что справка готова, записываюсь в ПФ, приезжаю к ним, спрпвки нет,,, а ведь прошла уже целая неделя!!! Причину назвать не могут, глворят какие то сбои,,, в итоге запись моя пропадает, приходится записываться снова, а это не так просто,,, что уже говорить о потраченном времени и потраченных деньгах на такси, тк парковки там не никакой!!! Это просто ужас, а не банк!!!
04.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Решили улучшить свои жилищные условия, продать квартру и купить новую побольше. Всеми вопросами (поиск банка и квартиры) занимались сами, без агентств. Документы на одобрение подавали в несколько банков, среди них был и ДельтаКредит. Кроме того, этот банк мне посоветовала коллега (ее знакомые в прошлом году покупали квартиру через ДельтаКредит и были "просто в восторге"). Быстрее всего на нашу заявку ответил ДельтаКредит. Прошли сутки с момента, как мы принесли документы нашему менеджеру Елене Ш.! Хочу отметить, что менеджер на консультации нам очень подробно рассказала про интересующие нас условия, сделала расчеты и указала на все преимущества. Квартира у нас уже была выбрана, поэтому на сделку нас пригласили уже через неделю(!). Сделка прошла на высшем уровне. Накануне нам уже предоставили все договоры, которые мы будем подписывать, чтобы мы заранее с ними ознакомились. Все вопросы, которые у нас возникали по ходу дела, были сняты до и на сделке. И вот уже через неделю мы счастливые обладатели своей новой квартиры! Уже год, как мы платим ипотечный кредит, и даже успели сделать небольшое частичное погашение:). Очень удобно это делать через личный кабинет: сам все заполнил, кнопочки нажал и в банк каждый раз ездить не нужно. Ну только справки для налогового вычета забрать (их тоже через личный кабинет заказываем). А по поводу отсутствия парковки - в центре с ней везде плохо, тут уж ничего не поделаешь. Теперь всем своим знакомым рекомендуем только ДельтаКредит!!!
15.10.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Доброго времени суток! Хочу особо горячо поблагодарить сотрудника банка - Екатерину Козлову. Очень приятный, очень компетентный, очень вежливый и ответственный человек. Пообщавшись с ней, я понял, однозначно беру кредит в этом банке. Ни каких тебе скрытых платежей, всё просто и понятно. А главное ни какой суеты и очередей. Очень приятно с Вами работать!
26.08.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
ПРОДАЛА меня Левобержка в этот банк (мою ипотеку). Про работу местного офиса ничего отрицательного, кроме отсутствия нормальной парковки, сказать не могу. Но где сейчас в центре с этим легко. Девушки отзывчивые, делают всё оперативно. Но в городе нашем нет кассы, что создаёт дополнительные трудности. И местные специалисты всё равно зависят от головного офиса, все справки делаются там. Написал заявление на получение одного документа. Сказали 10 дней. Но пообещали ускорить, так как у меня подходила очередь в Юстиции. В результате уже третья неделя заканчивается. Звонил туда неоднократно (в Москву). То оператор МОЙ занят. Сказали "перезвонит", но видимо помер, общаясь с другим клиентом. А в ряде последних звонков сказали "14 рабочих дней будут делать". То есть за время пути вот так собачка подросла - просил уменьшить 10 дней до 5, а мне ещё добавили 7 к стандартным. Хотя там справку сделать - печать поставить. Налицо наплевательское отношение к клиенту. Последние два раза оставлял сообщения на сайте, мне даже не перезвонили (хотя первые два раза мне перезвонили практически в тот же день, несмотря на позднее время).
Хочу не просто ругаться, даже не хочу. Хочу чтобы руководство обратило внимание на их обслуживание. Ну а потенциальные клиенты, или кто хочет привести друга, подумали - А ОНО НАДО?

Мнений показано: 20 из 38 суждений.

Посмотреть 18 других отзывов клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)24652
Количество уникальных слов1124
Всего слов4749
Время на чтение19–40 минут
Первое упоминание21.03.2013
Последняя оценка13.07.2018
Актуальная дата обновления14.07.2020

Распределение баллов

5
34.2%
4
2.6%
3
2.6%
2
7.9%
1
52.6%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Банк521.09
Банка470.99
Ипотека320.67
Справка270.57
Очень270.57
Вопрос240.51
Быть210.44
Уже200.42
Сказать190.4
День180.38
Документ180.38

АО КБ Дельтакредит: разбор 20 отзывов покупателей, работников на портале nsk.rubri.co. Рейтинг: 2.5 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

7 посещений страниц фирмы.